Aktuální stav tarifu připojení můžete kdykoli zkontrolovat v Dronetag App (mobilní i webové):

Možnost 1 – z hlavní obrazovky​

Na hlavní obrazovce s mapou klepněte na kartu svého RIDERu, otevře se detail zařízení.
Uvidíte aktuální čerpání tarifu připojení.

Možnost 2 – z profilu​

Otevřete Profile → Account Details, kde najdete seznam všech svých aktivních, vypršelých a čekajících balíčků.

Co se stane, když tarif připojení vyprší​

Jakmile se tarif připojení vyčerpá nebo vyprší:

• ukládání dat do cloudu se pozastaví,
• RIDER přejde do režimu offline (Offline Mode).

Drony můžete dál skenovat přes Bluetooth v aplikaci Drone Scanner (Gen. 2). Nezapomeňte jen na stránce Configuration vašeho RIDERu v aplikaci Dronetag vypnout funkci LTE.

Dotazy a podpora​

Máte-li k tarifu připojení nebo k účtu jakékoli dotazy, rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte náš tým podpory nebo nám napište přímo na support@dronetag.com.

Tarif připojení (Connectivity Plan) udržuje RIDER připojený k Dronetag Cloudu přes jeho vestavěnou SIM kartu LTE.

Umožňuje:

• synchronizaci dat v reálném čase,
• ukládání detekcí a jejich historii,
• vzdálené sledování,
• integrace přes API a se službami třetích stran.

Tarif připojení můžete koupit a aktivovat přímo v Dronetag App (mobilní i webové).

K aktivaci potřebujete účet Dronetag.

Jak koupit tarif připojení​

1. Otevřete kartu Profile a přejděte do Account details.
2. V sekci Connectivity plans klepněte na Manage – OBRÁZEK 1
3. Klepněte na Purchase a New Connectivity Plan – OBRÁZEK 2
4. Pokud se aplikace zeptá, vyberte zemi a požadovanou měnu (EUR nebo USD) – OBRÁZEK 3
5. Vyberte tarif připojení, který chcete koupit (na 1, 2 nebo 3 roky) – OBRÁZEK 4
6. Klepněte na Purchase Plan.
7. Dokončete platbu podle pokynů platební brány.

Obrázek 1

Obrázek 2

Obrázek 3

Obrázek 4

Platební metody​

Přijímáme tyto platební metody:

• platební karta,
• Apple Pay,
• Google Pay.

Všechny platby bezpečně zpracovává Stripe — vaše platební údaje nikdy neukládáme.

poznámka

Každý RIDER obsahuje zkušební tarif připojení zdarma (platný 2 měsíce).
Po jeho vypršení si můžete kdykoli koupit nový tarif připojení a dál používat režim online (Online Mode).
Pokud tarif připojení nekoupíte, jednoduše přejděte do režimu offline (Offline Mode) s aplikací Drone Scanner (Gen. 2).

Řešení potíží s platbou​

Pokud platba neprojde, zkontrolujte, že:

• vaše karta podporuje online a zahraniční platby,
• máte správně vyplněné fakturační údaje,
• banka transakci autorizovala (některé karty vyžadují potvrzení v bankovní aplikaci),
• máte v Apple Pay / Google Pay platné karty.

Pokud potíže přetrvávají, zkuste jinou platební metodu.

1. Otevřete kartu Profile a přejděte do Account details.
2. V sekci Connectivity plans klepněte na Manage – OBRÁZEK 1
3. Klepněte na Activate Connectivity Plan Code – OBRÁZEK 2
4. Zadejte nebo vložte aktivační kód z předchozí obrazovky.
5. Vyberte zařízení RIDER, pro které chcete tarif aktivovat – OBRÁZEK 3
6. Klepněte na Activate Plan.

Tarif připojení je teď aktivní.

Obrázek 1

Obrázek 2

Obrázek 3