Časté dotazy

S jakými drony je RIDER kompatibilní?

RIDER je nezávislý na výrobci dronu – detekuje Remote ID z jakéhokoli dronu nebo modulu, který standard splňuje, včetně DJI, Autel a mnoha dalších. Pokud dron Remote ID nevysílá (například některé drony do 250 g), RIDER ho detekovat nedokáže.

Kde si detekovaná data prohlédnu?

• Aplikace Dronetag (s aktivním datovým balíčkem nebo ve zkušebním období) – nabízí ukládání do cloudu, historii a vzdálený přístup.
• Aplikace Drone Scanner (Gen. 2) – bezplatné použití offline přes Bluetooth, bez historie v cloudu.

Dokáže RIDER určit polohu pilota?

Ano. Pokud zpráva Remote ID obsahuje polohu pilota, RIDER ji zobrazí vedle polohy dronu. Pokud ji neobsahuje, ukáže místo toho místo vzletu.

Jaký je dosah a rychlost detekce?

• Dosah: až 5 km s dodávanou všesměrovou anténou; s volitelnými směrovými anténami i víc.
• Rychlost: detekce probíhá v reálném čase – zprávy se zpracovávají okamžitě.

Jak dlouho RIDER vydrží na baterii?

Na jedno nabití běží RIDER 8–12 hodin a nabíjí se přes USB-C.

Jak je RIDER odolný v terénu?

RIDER je kompaktní, přenosný a odolný pro běžné venkovní použití. Nejlépe se hodí pro mobilní nasazení, kde rozhoduje pružnost a přenosnost.

Lze data z RIDERu exportovat nebo integrovat?

Ano. Data lze z aplikace exportovat nebo je integrovat do systémů třetích stran přes API či prostřednictvím Dronetag Cloudu.

Jak rychle se RIDER nasazuje?

Nasazení je velmi rychlé – i napoprvé. Stačí ho zapnout, zaregistrovat v aplikaci Dronetag a začít skenovat. Za pár minut je připravený.

Kdo RIDER obvykle používá?

• policie a další bezpečnostní složky
• bezpečnostní týmy
• záchranné složky
• pořadatelé akcí, kteří potřebují přenosný dohled nad vzdušným prostorem

Přišel mi e-mail, že potřebuji nový datový balíček. Proč?

Každý RIDER má dvouměsíční bezplatné zkušební období. Po jeho skončení máte dvě možnosti:

1. Kupte si nový datový balíček (Data Bundle) a dál používejte RIDER s aplikací Dronetag.
2. Používejte RIDER zdarma s aplikací Drone Scanner (Gen. 2).

Chápeme, že nemusí být hned jasné, proč datový balíček potřebujete. Důvod je tento:

• S aplikací Dronetag posílá RIDER data o detekcích do cloudu přes vestavěnou SIM kartu LTE. Datový balíček pokrývá tento datový provoz a dává vám:

  • přístup k detekcím odkudkoli, i když nejste u RIDERu,
  • sdílený přístup pro další uživatele téhož účtu,
  • uloženou historii detekcí.

• S aplikací Drone Scanner se RIDER k telefonu připojuje jen přes Bluetooth. Do cloudu se žádná data neposílají, takže nemáte historii, ale situační přehled v reálném čase máte i tak.

👉 Více informací: Předplatné RIDERu

Na mém RIDERu bliká červeně LED LINK.

Obvykle to znamená, že:

• RIDER není zaregistrovaný k žádnému účtu, nebo
• vám došel datový balíček.

V aplikaci Dronetag nebo ve webové aplikaci ověřte, že je váš RIDER zaregistrovaný. Pokud zaregistrovaný je a LED přesto bliká červeně, otevřete aplikaci a zkontrolujte stav datového balíčku v sekci Account.

Jak můžu situační přehled z RIDERu sdílet?

V aplikaci Dronetag můžete živá data ze svého Dronetag RIDERu sdílet s jiným uživatelem, který má také účet Dronetag.

Ten pak uvidí vaše zařízení ve svém seznamu a jeho aktuální polohu na mapě v aplikaci.

✅ Vybraný uživatel uvidí váš RIDER v sekci My Devices, označený ikonou sdíleného zařízení. Na své mapě v aplikaci uvidí i aktuální polohu zařízení.

Můj RIDER v některých zemích nefunguje.

RIDER detekuje pouze drony, které vysílají Remote ID. Vysílání signálu Remote ID je povinné v EU, USA, Japonsku a Singapuru. V zemích, kde Remote ID povinné není, drony nemusejí vysílat nic, pokud nemají externí modul Remote ID.

Moderní drony často samy rozhodují, zda budou Remote ID vysílat, podle své polohy z GNSS. Proto může být tentýž dron v jedné zemi vidět a v jiné ne.

RIDER má malý dosah. Proč?

Bohužel za to může zákon i fyzika:

• Remote ID se musí vysílat v pásmech 2,4 GHz a 5 GHz, tedy na stejných frekvencích, jaké používá Wi-Fi a řada chytrých zařízení.
• Tato pásma jsou přeplněná, takže signál trpí rušením.
• RIDER proto může zprávy Remote ID zachytit až tehdy, když je dron dost blízko.

Můj RIDER nedetekuje malé drony.

Drony do 250 g podle zákona Remote ID vysílat nemusejí. RIDER je přijímač Remote ID, takže drony, které nic nevysílají, detekovat nedokáže.

Musí být dron ve vzduchu, aby ho RIDER detekoval?

Ne. Dron nemusí letět, musí ale mít přesnou polohu z GNSS a běžící motory. Jakmile jsou tyto podmínky splněny, začne dron vysílat Remote ID a RIDER ho zachytí.

tip

Některé drony začnou Remote ID vysílat až po vzletu.

• Pokud je váš dron zapnutý, ale RIDER ho nedetekuje, zkuste dron odjistit (arm) nebo vzlétnout, aby se vysílání Remote ID spustilo.